1. Elektronik Hizmet Teslimatı (Anında Aktivasyon)
kobiMED Health Tourism Control Center, bulut tabanlı bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Fiziksel bir kargo gönderimi söz konusu değildir. Klinik veya Seyahat Acentesi, /login kayıt ekranından kurumsal hesabını oluşturduğu saniyede kendisine özel 5 haneli izole kiracı kodu (Örn: KM001) ile birlikte 30 Günlük Ücretsiz Deneme sürümü anında teslim edilir ve kullanıma açılır.
2. 30 Günlük Ücretsiz Deneme ve Salt Okunur Koruması
İlk kayıt tarihinden itibaren 30 gün boyunca hiçbir kredi kartı bilgisi talep edilmeksizin tüm modüller (Aday Hastalar, QR WhatsApp/Telegram Omni-Inbox, Doktor Konsültasyonu, Proforma Teklif, Operasyon ve Acenta Kör Fiyat Havuzu) tam yetkiyle ücretsiz kullanılır. 30 gün sonunda Pro Pakete geçiş yapılmazsa hesap kapatılmaz veya veriler silinmez; sistem otomatik olarak Salt Okunur (Read-Only) moda geçer.
3. Pro Paket Lisans Teslimatı (iyzico)
Kullanıcı, abonelik ekranından Aylık veya Yıllık Pro Paket ödemesini iyzico güvenli ödeme altyapısı ile tamamladığı anda sistem otomatik olarak Salt Okunur kilidini kaldırır ve seçilen abonelik süresini (30 gün veya 365 gün) anında hesaba tanımlar.
4. İptal ve İade Koşulları
Kullanıcıya satın alma öncesinde 30 gün boyunca tüm sistemi ücretsiz test etme imkanı sunulduğundan, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital yazılım lisanslarında (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca) aktif edilmiş abonelik dönemine ait ücret iadesi yapılmamaktadır. Ancak kullanıcı dilediği zaman bir sonraki dönem için aboneliğini yenilememe hakkına sahiptir. Mükerrer çekim veya teknik tahsilat hatalarında ise bildirim tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içerisinde iyzico üzerinden kesintisiz iade gerçekleştirilir.